Tu ne le porte plus ? Loue-le.

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Ton sac est centralisé dans nos locaux.

Donne une seconde vie à ton it-bag préféré, ou à celui que tu n’as plus envie de porter.

Nous nous occupons de tes locations.

Pas besoin de t’embêter avec les envois, les contacts, le nettoyage, on s’occupe de tout !

Récupère-le comme tu l’as envoyé.

Tu es très motivé, mais tu as peur de retrouver ton sac préféré abîmé ? Chez welPop, nous t’assurons que tu retrouveras ton sac dans le même état que celui dans lequel tu nous l’as laissé. Si ce n’est pas le cas, on te le rembourse à son prix d’achat.

Échange le sac que tu as contre celui que tu veux.

En postant ton sac sur welPop, tu peux louer gratuitement un nouveau it-bags tous les mois.

Retrait

Réponds à quelques questions, et programme le retrait gratuit de ton sac directement chez toi.

Contrôle

Ce dernier est authentifié par des experts indépendants afin de garantir une totale transparence.

Validation

Il est loué aux membres de notre communauté, et tu bénéficies d’un abonnement gratuit.

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L'authentification est-elle payante ?

Elle est entièrement prise en charge par welPop, à la condition que celui-ci soit bel et bien authentique. Si le sac s’avère être une contrefaçon, les frais d’authentification et de retour sont à la charge du client.

Quels types de sac puis-je déposer ?

Nous acceptons tous les types de sac, tant que leur valeur est supérieure à 880 € (sauf exception sur certaines pièces très recherchées). Attention à bien vérifier leur authenticité, ainsi que leur propreté (une tâche ou un défaut sont rédhibitoires.)

Combien de temps prend l’authentification ?

Le délai moyen entre le retrait du sac, son analyse et sa mise à disposition sur notre plateforme est d’une semaine maximum. En cas de doute, ce délai peut être prolongé.

Comment mettre mon sac sur la plateforme ?

Rien de très compliqué, il te suffit de répondre à quelques questions et de programmer une date de retrait afin qu’il soit envoyé pour être authentifié.

Que se passe-t-il si mon sac revient abîmée ?

Au moment du dépôt, nous établissons un contrat dans lequel nous déterminons ensemble la valeur de ton sac. Si au retour d’une location nous constatons un dégât majeur ou un vol de ce dernier, tu es alors intégralement remboursée. Mais rassure-toi, cela n’arrive quasiment jamais.